今天收到联通多条信息,信息说我超岀包月流量,已超月包费用,我打联通客服电话说我已欠费320元。我找到客服要求他们调出我超费依据,他们说流量调不岀来,我是一个退休职工,5年前退休后我办的每月20元包费,退休后各方联系基本没有,包月流量和话费用不完,有时上网都在用电信网,我是23年的联通客戸,我对联通是感情的,23年从没有岀现过今天的情况,希望联通有关部门调查核实处。

联通客服热线为10010,可为用户提供话费查询、业务咨询等服务。如需查询联通营业厅相关信息,可登陆联通网上营业厅,首页点击“生活”“营业厅查询”,进入营业厅查询页面输入“省份”、“地市”、“关键字”可查询营业厅地址、营业时间、联系电话等相关信息。

通过在线客服10010来进行询问。好像是10011或者是打10010找联通人工客服查询。中国联通统一服务热线为10010,如您需查询您号码的费用情况,您可拨打此号码查询。您也可下载登录中国联通APP,在首页即可查询您号码的话费、套餐余量等内容。

人工服务电话是10010。其服务内容包括1.话费查询提供联通所有业务的当前话费查询、余额查询、近6个月内月结话费总额及分项查询、月结话费详单查询、欠费查询等查询服务。2.业务咨询提供联通所有业务的网络覆盖、业务介绍、业务办理、资费标准、新业务、大客户业务等咨询服务。3.业务受理受理用户有关报失停机、业务开通\关闭等不需身份证件、不涉及现金交易和银行转帐等营业受理服务。
4、联通人工查询电话是多少人工客服的电话号码是10010。您可以根据语音提示按0号键进入人工服务,中国联通用户在国内(不含港澳台)直拨10010客服热线免收通信费用,且通话时长不计入套餐包内时长;加区号拨打归属地10010客服热线资费各省不同,您可以联系当地的人工客服进行了解。
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